Question 1

요금제 [SR상품]은 얼마인가요?

Accepted Answer

상품의 종류에 따라 할인율이 적용 됩니다. (아래금액은 부가세별도 입니다)
 
-카드및 휴대폰소액결제 상품-
[10SR] - 10,000원 (1SR=1,000원)
[20SR] - 19,000원 (1SR=950원)
[60SR] - 54,000원 (1SR=900원)
[100SR] - 85,000원 (1SR=850원)
 
-온라인입금 상품- [국민은행 292501-01-328624, 예금주:아라싸인]
[200SR] - 160,000원 (1SR=800원)
[600SR] - 450,000원 (1SR=750원)
[1,000SR] - 700,000원 (1SR=700원)
[2,000SR] - 1,300,000원 (1SR=650원)
[6,000SR] - 3,600,000원 (1SR=600원)
[10,000SR] - 5,500,000원 (1SR=550원)
[20,000SR] - 10,000,000원 (1SR=500원)
 
구입한 [SR]은 1년간 자유로이 사용이 가능하며, 유효기간 내의 [SR]은 누적관리 됩니다.

Question 2

사용하려면 반드시 회원가입을 해야하나요?

Accepted Answer

본인이 주관자가 되어 상대방과 계약을 생성하려면 회원가입을 해야 합니다.
단, 계약 상대방은 회원가입 없이 전달받은 @메일 또는 카카오알림톡으로 계약서를 확인하고 계약서에 서명 또는 반려를 할 수 있습니다.

Question 3

회원가입 시 @메일 인증이 필요한가요?

Accepted Answer

회원가입을 위해 입력한 @메일 주소로 전송된 본인 메일인증을 꼭 하셔야 회원으로 사용할 수 있습니다.

Question 4

회원가입 후 주관자로 계약을 생성하려면 무료인가요?

Accepted Answer

회원가입 후 계약생성은 무제한 무료로 사용할 수 있습니다.
 
수익자 부담원칙에 따라  '설정>계약방식>결제방식'에서 과금대상을 변경할 수 있습니다.
- 참여자(상대방) 선택 : 상대방이 모든 비용을 부담 합니다. (양자계약 경우 2,000원 또는 [2SR] )
- 주관자(본인) 선택 : 주관자가 모든 비용을 부담 합니다. (양자계약 경우 2,000원 또는 [2SR] )
- 각자 50%씩 선택 : 주관자와 상대방이 반반씩 부담합니다. (양자계약의 경우 각자 1,000원 또는 [1SR] )

Question 5

추천인 코드 란?

Accepted Answer

추천인 코드는 아라싸인과 협업하는 협력사(개인)의 고유코드 입니다.
아라싸인을 소개한 분으로 부터 추천인 코드입력을 요청 받았으면, 회원가입 시 추천인 코드를 반드시 입력하여 주시기 바랍니다. (추천인이 없으면 비워 두어도 됩니다)

Question 6

계약이 아닌 중요문서 원본증빙 또는 지적재산권 시점증빙도 과금하나요?

Accepted Answer

네,
계약체결이 아닌 본인 혼자만의 서명으로 문서의 원본과 시점증빙도 계약과 동일하게 인증서 서명과 타임스탬프가 발급 되므로 과금을 해야 합니다.
결제방식은 [건별결제] 또는 [SR(SignRight)상품]을 구매하여 1년간 자유롭게 사용할 수 있습니다.

Question 7

언제 결제해야 하나요?

Accepted Answer

계약생성은 무제한 무상입니다.
'설정>계약방식>결제방식'에서 선택된 과금대상에 따라 결제가 필요한 사용자가 '서명하기' 전에 요청됩니다.
[건별결제] 보다 요금제로 [SR상품]을 구입하면 자동으로 결제가 이루어지고, 더 저렴 합니다.  양자계약의 경우 요금제 결제는 다음과 같습니다.
 
'설정>계약방식>결제방식'의 좌측 설정박스에서
 
1) 참여자(상대방) 선택 : 주관자는 결제가 필요 없고 상대방이 [2SR]을 결제하게 됩니다.
 
2) 주관자(본인) 선택 : 주관자가 [2SR]을 결제하고, 상대방은 결제하지 않습니다.
 
3) 각자 50% 선택 : 주관자와 상대방이 각각 [1SR]씩 결제 합니다.

Question 8

건별결제 요금은 얼마인가요?

Accepted Answer

주관자가 '설정>계약방식>결제방식'의 설정에 따라 양자계약의 경우 다음과 같습니다.
                                                                             (아래 금액은 모두 부가세별도 입니다)

1) 참여자(상대방) 선택 : 주관자는 결제가 필요없고 상대방이 2,000원을 결제하게 됩니다.
 
2) 주관자(본인) 선택 : 주관자가 2,000원을 결제하고, 상대방은 결제하지 않습니다.
 
3) 각자 50%씩 선택 : 주관자와 상대방이 각각 1,000원씩을 결제 합니다.

Question 9

결제환불은 어떻게 하나요?

Accepted Answer

'회원 요금제결제'로 구입한 [SR상품]은 구입 후 7일이내에 arasign@aramail.kr로 요청하시면 됩니다. 단, 구입 후 사용한 [SR]이 없어야 환불이 가능 합니다. (사용중 남은 [SR]상품은 환불할 수 없습니다.)  
 
'건별결제'는 결제후 서명하지 않아야 환불이 가능하며, 서명마감시간 이후 7일이내에 arasign@aramail.kr로 요청하시면 됩니다.

이용방법 및 요금